Se você tem uma empresa e deseja delegar o atendimento ao cliente (ligações, chat e/ou e-mail) e/ou tarefas administrativas a um profissional autônomo, recomendamos solicitar um serviço de secretária online.
Não perca esta Guia de preços na qual mostramos quanto custa um serviço de secretária virtual para empresas e freelancers.
Os preços de um serviço de secretária virtual são muito elevados. Dependendo do tipo de tarefas solicitadas e do tipo de cliente, encontramos tarifas de R$ 50/hora a R$ 100/hora.
Além disso, este tipo de serviço costuma a oferecer pacotes ou planos adaptados as necessidades dos clientes, gerando preços mais atraentes e personalizados.
A seguir, mostramos duas tabelas de preços dependendo do tipo de plano escolhido.
Os preços são orientativos e estimados nacionalmente. Além disso, deve-se ter em mente que grande parte dos profissionais oferecem seu serviço em horário comercial, excluindo finais de semana.
O que geralmente está incluído em cada pacote
Pode haver profissionais que variem os horários em seus respectivos planos, bem como que não incluir nos pacotes o recebimento ou a realização de ligações.
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Como comentamos, existem profissionais que oferecem diversos pacotes e tarifas dependendo da necessidade do cliente. Eles podem cobrar por hora, pacotes ou através de um orçamento personalizado.
Quais são os serviços de assistentes digitais que podemos solicitar?
Tipo de serviços oferecidos pela secretária virtual:
Secretária ou assistente virtual é um profissional autônomo especializado em organizar, planejar e gerenciar o atendimento e a parte administrativa de uma empresa, que decide tercerizar este serviço.
Esse profissional geralmente trabalha em um escritório próprio e ajuda a empresa a automatizar e padronizar processos administrativos, além de oferecer um ótimo atendimento personalizado.
De qualquer forma, um serviço de secretária virtual, pela Internet, representa uma grande economia para a empresa, pois esse tipo de profissional costuma ser autônomo e, se a empresa já for digital, a economia é ainda maior porque não possui despesas fixas como aluguel de escritório, electricidade, água ou despesas trabalhistas.
Contudo, é fundamental que as partes envolvidas estabeleçam um acordo claro e detalhado sobre as responsabilidades, direitos e deveres de cada uma, e que sejam cumpridas todas as obrigações trabalhistas e previdenciárias aplicáveis.
Quanto custa contratar um serviço de secretária digital em São Paulo ou no Rio? Abaixo, respondemos algumas dúvidas frequentes sobre este serviço:
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Não perca esta Guia de preços na qual mostramos quanto custa um serviço de secretária virtual para empresas e freelancers.
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Índice
Quanto custa um serviço de secretária virtual?
Os preços de um serviço de secretária virtual são muito elevados. Dependendo do tipo de tarefas solicitadas e do tipo de cliente, encontramos tarifas de R$ 50/hora a R$ 100/hora.
Além disso, este tipo de serviço costuma a oferecer pacotes ou planos adaptados as necessidades dos clientes, gerando preços mais atraentes e personalizados.
TARIFAS DE SECRETÁRIA VIRTUAL
| N.º de horas | Preço |
|---|---|
| 1 hora | R$ 50 - R$ 100 |
| 2 horas | R$ 70 - R$ 200 |
| 3 horas | R$ 120 - R$ 300 |
| 8 horas | R$ 280 - R$ 800 |
| 16 horas | R$ 560 - R$ 1600 |
| Tipo de pacote | Preço |
|---|---|
| Pacote básico | R$ 500 - R$ 1.000 |
| Pacote intermediário | R$ 1.000 - R$ 2.000 |
| Pacote prémium | R$ 2.000 - R$ 4.000 |
O que geralmente está incluído em cada pacote
- Pacote básico: inclui 10 horas de serviço por mês, focado em tarefas administrativas básicas, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e organização de documentos.
- Pacote intermediário: inclui 20 horas de serviço por mês, com foco em tarefas administrativas mais complexas, como gerenciamento de redes sociais, atendimento ao cliente e redação de documentos.
- Pacote premium: inclui 40 horas de serviço por mês, focado em tarefas administrativas de alta complexidade, como gerenciamento de projetos, assessoria de imprensa e suporte técnico.
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Quais fatores influenciam nos preços de uma secretária virtual?
Como comentamos, existem profissionais que oferecem diversos pacotes e tarifas dependendo da necessidade do cliente. Eles podem cobrar por hora, pacotes ou através de um orçamento personalizado.
Quais são os serviços de assistentes digitais que podemos solicitar?
Tipo de serviços oferecidos pela secretária virtual:
- Atendimento telefônico personalizado e envio de e-mail com informações após cada chamada
- Anotação e registro de chamadas
- Comunicação imediata de chamadas urgentes através de vários meios: e-mail, SMS ou WhatsApp
- Gerenciamento de agenda
- Secretária eletrônica para chamadas fora do horário comercial
- Serviços administrativos
- Atendimento ao cliente via chat online
Quais as vantagens de contratar uma secretária virtual?
Secretária ou assistente virtual é um profissional autônomo especializado em organizar, planejar e gerenciar o atendimento e a parte administrativa de uma empresa, que decide tercerizar este serviço.
Esse profissional geralmente trabalha em um escritório próprio e ajuda a empresa a automatizar e padronizar processos administrativos, além de oferecer um ótimo atendimento personalizado.
De qualquer forma, um serviço de secretária virtual, pela Internet, representa uma grande economia para a empresa, pois esse tipo de profissional costuma ser autônomo e, se a empresa já for digital, a economia é ainda maior porque não possui despesas fixas como aluguel de escritório, electricidade, água ou despesas trabalhistas.
Tenha em conta
A relação de trabalho com uma secretária virtual deve ser formalizada através de um contrato de trabalho tradicional (CLT) ou um contrato de prestação de serviços (PJ). A escolha do tipo de contrato depende da natureza da atividade a ser realizada, da carga horária e da necessidade de benefícios trabalhistas.Contudo, é fundamental que as partes envolvidas estabeleçam um acordo claro e detalhado sobre as responsabilidades, direitos e deveres de cada uma, e que sejam cumpridas todas as obrigações trabalhistas e previdenciárias aplicáveis.
Perguntas frequentes sobre este serviço
Quanto custa contratar um serviço de secretária digital em São Paulo ou no Rio? Abaixo, respondemos algumas dúvidas frequentes sobre este serviço:
Quanto custa o serviço de uma secretária virtual em São Paulo?
O preço médio de uma secretária virtual em São Paulo é de R$ 100/hora. No entanto, se preferir uma profissional com experiência de mais de 5 anos e qualificação em administração pode ser que o valor suba para R$150/hora.
Quanto custa uma secretária virtual no Rio de Janeiro?
O preço médio de um serviço de secretária virtual no Rio de Janeiro é de R$ 70 - R$ 150/hora, embora dependendo do tipo de plano escolhido os preços possam variar.
Quanto custa o serviço administrativo de uma secretária virtual?
O preço de um serviço administrativo de secretária virtual começa em R$ 50/hora, embora dependendo do plano escolhido este preço possa variar.
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Este artigo foi escrito e revisado por:
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