Revisão de pc (Tabuleiro do Martins - Maceió)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Debora em 57081-011 Maceió (Alagoas)
ID tarefa: 1529950 | Quer ter acesso aos trabalhos de Assistencia técnica informática?

Descrição

Esse computador pegava internet normalmente. Mas eu já estou a uns meses sem usar esse computador, pois eu estava sem internet nele, então eu coloquei um cabo ethernet nele e no roteador. O cabo funcionou em outro computador, mas nele não. Então não é um problema com o cabo. Resta saber se é um problema de hardware ou software. Tentei instalar/atualizar uns drives de rede, mas os próprios drives deram erro na hora de instalar/atualizar. O intel provavelmente não é compatível, aí tentei o outro (esqueci o nome aqui mas começa com r) e ele tbm não deu certo, mas é o que estava instalado antes desse bo acontecer. Queria saber o que é e reparar o problema pra ter internet o quanto antes possível. Não é urgente, mas é prioridade.

• O que está acontecendo com seu computador?
   Algum problema com a rede - Internet não pega em desktop

• Que dispositivo é?
   Pc

• Sistema operacional do dispositivo
   Windows 10

• Marca e modelo do dispositivo
   Foi pc montado

• O equipamento está na garantia?
   Não

• Quando você precisa começar o serviço?
   Nos próximos dias

• Horário de preferência
   Manhã (08:00 - 12:00), meio dia (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00), meia tarde (18:00 - 21:00), noite (21:00 - 00:00)

Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço

Lugar: Tabuleiro do Martins - Maceió (Alagoas) CEP 57081-011