Revisão de conexão de tv smart na rede (Portais (Polvilho) - Cajamar)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Tatiana em 07791-000 Cajamar (São Paulo)
ID tarefa: 2109713 | Quer ter acesso aos trabalhos de Reparação de computadores?

Descrição

Instalei cabo no roteador e na tv e consegui acesso a internet, porém após atualização pedida pela tv a conexão ficou intermitente até perder completamente a conexão. Como tentativas de resolução reinstalei a tv (sem sucesso) redefini as configurações de fábrica (sem sucesso), desliguei e liguei (sem sucesso), mudei entrada da lan, tentei conexão sem fio... Etc. Conversei com o provedor que pediu para tentar acesso pelo wps, consegui e a tv me pediu atualizações o técnico confirmou conexão mas após alguns minutos a tv desligou (creio por causa da atualização) e quando voltou eu já não tinha mais conexão e assim permanece até hoje (isso aconteceu em 3 dias).

• O que está acontecendo com seu computador?
   Conexão de tv smart na rede

• Que dispositivo é?
   Conexão de tv smart na rede

• Marca e modelo do dispositivo
   Modelo smart tv ultra slim full hd led 43pfg5813/78

• O equipamento está na garantia?
   Não

• Quando você precisa começar o serviço?
   Sou flexível

• Horário de preferência
   O dia inteiro

Preferência para o serviço: O melhor preço

Lugar: Portais (Polvilho) - Cajamar (São Paulo) CEP 07791-000