Reparação de pc placa mãe asus tuf gaming x570-plus, chipset x570, amd am4 (Mossunguê - Curitiba)

Quer conseguir os datos de contacto de Victor?

vicxxx@xxxxx.xxx

(41) xxxxx-xxxx | Aceita WhatsApp

Publicado há 1038 dias

CONTACTAR COM VICTOR CONTACTAR COM VICTOR

Custo: 50 cronos

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Victor em 81210-000 Curitiba (Paraná)
ID tarefa: 1425875 | Quer ter acesso aos trabalhos de Assistencia técnica informática?

Descrição

Conforme o aida64 e o hwinfo64, a temperatura do pch está a passar de 100º c. Quando chega a +-110º c, a imagem da tela trava e algum tempo depois perde o sinal de vídeo, como se tivesse desligado, como se fosse um reset, mas sem reinício do pc, mas as ventoinhas e os leds do gabinete continham a funcionar. Daí preciso desligar e religar a fonte e ligar novamente o pc para voltar a funcionar. Depois disso, muitas vezes o pc me pede para entrar na bios para poder reiniciar. Então eu acesso a bios e tenho que sair dela imediatamente, pois se ficar alguns segundos a mais na bios, o pc volta a dar o mesmo problema de trava. Percebo na bios a fã do pch aumentando a rotação a cada segundo, passando de 4000 rpm. Impossível ficar na bios, portanto. Em análises de vídeos de outros consumidores da mesma placa-Mãe, percebi que os meus parâmetros estão por volta do dobro ou triplo deles (chipset pch: temperatura e rpm). Por outro lado, a temperatura do meu cpu e da minha gpu normalmente não passam de 40 a 50º c. Quase não uso o pc para jogos (raramente o uso para isso) e nem sequer trabalho com uso de programas gráficos. O meu uso é basicamente navegação na internet. O meu gabinete tem 5 fans, além do cpu cooler wraith stealth que acompanha o r5 5600x, e tive que passar a usá-Lo com tampa aberta e muitas vezes com ventilador de uso comum, grande (+-50cm de diâmetro) e em velocidade máxima, diretamente sobre a placa-Mãe. E mesmo fazendo esse método de resfriamento, o pch agora está a 86º c (placa-Mãe a 32c, processador a 40ºc, cpu diodo a 48º c, cpu package a 47ºc, diodo pch a 86ºc, diodo gpu a 38ºc). Como moro em curitiba, esse problema ocorria poucas vezes, por causa dos dias frios, mas agora nos dias mais quentes, tem acontecido com frequência. Ontem medi a temperatura do pch, de dia bateu por volta de 106º c, de noite 86º c. São 20º c de diferença, no entanto, os demais componentes não tiveram diferença significantes. Acredito que isso se trata de vício redibitório na placa mãe que comprei da terabyte. Inclusive a atualização da bios paguei para ser feita na terabyte e talvez algo pode ter acontecido com a placa-Mãe nesse processo. Não mexi nas peças do pc, exceto tirar a tampa do gabinete para resfriá-Lo com o ventilador de uso comum, pois ele já veio montado da terabyte. Pelo que li em fóruns da internet, pode ser um diodo em curto que está esquentando tudo. Eu tenho a garantia da asus, teria que enviar a a placa-Mãe para sp, mas a depender do seu orçamento e solução, pode ser que seja melhor para mim não acioná-La e resolver tudo por aqui.