Reparação de pc (Centro - São José dos Campos)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Sabrina em 12245-820 São José dos Campos (São Paulo)
ID tarefa: 1332490 | Quer ter acesso aos trabalhos de Assistencia técnica informática?

Descrição

O meu computador não parece ter acesso aos arquivos . Dll e, se tem acesso, age como se tivesse algo de errado no arquivo. Eu tentei baixar os . Dll da internet, mas o computador nao deixa eu copiar o arquivo pra pasta do windows pq diz que eu não tenho autorização. Eu já tentei dar autorização pro meu usuário mas um dos problemas que eu tenho é que eu não consigo sequer abrir as configurações do windows, então não tenho como me dar permissão. Já tentei restaurar o windows mas não deu certo, e outros tutoriais no youtube não me ajudam pq eu não posso fazer quase nada sem a autorização necessária. Sobre o atendimento, eu prefiro que seja remoto se possível, visto que eu moro em um apartamento de estudantes e qualquer visita precisa de autorização prévia da dona do lugar, e é possível que ela não autorize mesmo assim. Em caso que haja necessidade de um atendimento presencial, eu estou disposta a levar a cpu e qualquer equipamento necessário até o lugar onde vcs atendem. Caso nenhuma das opções seja possível, eu posso tentar autorizar a visita. Obrigada desde já.

• O que está acontecendo com seu computer?
   Erro de sistema ou tela azul

• Que dispositivo é?
   Pc

• Sistema operacional do dispositivo
   Windows 10

• O equipamento está na garantia?
   Não

• Quando você precisa começar o serviço?
   Sou flexível

• Horário de preferência
   Meio dia (12:00 - 15:00)

Preferência para o serviço: A melhor qualidade

Lugar: Centro - São José dos Campos (São Paulo) CEP 12245-820