Victor Andrade De Araujo

É de Santo André (São Paulo)

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Assim é Victor

Tenho vivência como analista de suporte à 10 anos, nesse tempo fui adquirindo habilidades com formatação e manutenção física em desktops e notebooks, criação de imagens, clonagem; backup / restore dos perfis de usuários para formatação; configuração de contas de e-Mail, backup/restore, criação de arquivos mortos, suporte a organização; pacote office (suporte e instalação); active diretory (criar usuários, resetar senhas, desbloquear contas); instalação de impressoras em rede e pequenas manutenções preventivas; noções em redes tcp/ip; passagem de cabos e crimpagem e reponsabilidades como abertura de chamados para suporte de terceiros; gerenciamento de chamados analisando e distribuindo por ordem de prioridade qual será atendido primeiro; manter controle de inventário atualizado software/hardware;