Conserto de notebook dell xps l501x (Vila Pires - Santo André)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Emiliano em 09195-660 Santo André (São Paulo)
ID tarefa: 689251 | Quer ter acesso aos trabalhos de Conserto de notebook?

Descrição

A bateria do meu netbook não carrega, a bateria é nova comprei para substituir a original de fabrica, a original também não carregava mais por esse motivo foi substituída. Tentei utilizar outro carregador (fonte) e também não carregou, o carregador mantem ele ligado mais a bateria não carrega, fica em 0%. Tentei realizar vários processos como atualizar os drivers, reinstalar os drivers, configurações na opção de energia, etc. Acredito que possa ser algum problema na placa mãe do netbook pois praticamente todos os processos de configuração e atualização foram realizados.

• Qual é o problema encontrado?
   A bateria não carrega

• Qual é o dispositivo?
   Notebook

• Sistema operacional do dispositivo
   Windows 10

• Marca e modelo do dispositivo
   Dell xps l501x

• O problema está coberto pela garantia?
   Sim

• Para quando você precisa deste serviço?
   Urgente (próximas 24 horas)

• Horário de preferencia
   Meio dia (12:00 - 15:00)

Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço

Lugar: Vila Pires - Santo André (São Paulo) CEP 09195-660