Conserto de notebook acer aspire es 15 (Jardim Boa Esperança - Sinop)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparações e manutenção de computadores

Solicitado por Adrieli em 78553-878 Sinop (Mato Grosso)
ID tarefa: 761583 | Quer ter acesso aos trabalhos de Conserto de notebook?

Descrição

Aparece uma tela azul pedindo para escolher o idioma do teclado. Feito a escolha, leva para outra tela com configurações avançadas com comandos "restaurar configurações ", "desinstalar atualizações recentes", prompt de comando" e etc. Quando clico em restaurar aparece uma mensagem dizendo que não foi possível e pede para desligar o notebook. Tem acesso ao prompt, entretanto não sei os comandos necessários.

• Qual é o problema encontrado?
   Erro de tela azul

• Qual é o dispositivo?
   Notebook

• Sistema operacional do dispositivo
   Windows 10

• Marca e modelo do dispositivo
   Acer aspire es 15

• O problema está coberto pela garantia?
   Não

• Para quando você precisa deste serviço?
   Urgente (próximas 24 horas)

• Horário de preferencia
   O dia inteiro

Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço

Lugar: Jardim Boa Esperança - Sinop (Mato Grosso) CEP 78553-878