O José Ricardo é adestrador em Niterói, Rio de Janeiro. Ele trabalha lado a lado com os tutores para trazer mais qualidade de vida e bem-estar para a família e, principalmente, para os cachorrinhos.

O José Ricardo será o protagonista desta entrevista. Conheça um pouco sobre a sua história, sua experiência com a Cronoshare, conselhos e dicas, aqui na nossa seção Entrevistas com os Profissionais de Destaque Cronoshare.

Periodicamente, você vai conhecer um pouco mais sobre os melhores profissionais que confiaram e confiam na Cronoshare para expandir e melhorar os seus negócios.

Acompanhe aqui as suas experiências, histórias e conselhos para a comunidade Cronoshare.

Profissionais de Destaque da Cronoshare: José Ricardo – Adestrador

Indique qual é a sua profissão, como começou o seu negócio, seus anos de experiência e quando começou em Cronoshare.

Convivi com cães desde que nasci, pois sempre tínhamos pelo menos um cachorro em nossa família.

Tivemos Dobermann, Vira-lata, Dálmata, Pastor Alemão e, depois, vários Rottweilers. O Pastor Alemão e os Rotties foram adestrados e se apresentaram em exposições e competições.

Depois de adulto, trabalhei como Farmacêutico Industrial por mais de 25 anos. Mas apesar de ter alcançado posição de gestão, em 2017 decidi dar vazão a minha verdadeira paixão: comecei a me aprofundar nas teorias e práticas modernas, para me tornar um profissional qualificado e atualizado do comportamento canino e da educação canina.

Desde então, venho mantendo minhas qualificações e atualizações em constante evolução, mas vou deixar aqui um resuminho dos meus principais treinamentos:

• Curso Teórico e Prático para Formação Profissional de Adestradores de Cães
• Seminários (teoria e prática) organizados por adestradores renomados formados em Psicologia
• Curso de extensão (Nossos Cães e Nós) na escola de formação de professores da UERJ
• Vários cursos e seminários, nacionais e internacionais, organizados por entidades de peso

Eu ainda mergulhei fundo na literatura de referência, aprendendo com autores super renomados, como: Alexandra Horowitz (Inside of a Dog), Grisha Stewart (criadora do método BAT), Temple Grandin (Animals In Translation), Turid Rugaas (On Talking Terms with Dogs: Calming Signals), e B. F. Skinner (o psicólogo mais influente do séc. XX), para citar apenas alguns.

Sou consultor em comportamento canino e educação canina, além de adestrador e treinador de cães. Minha missão é propagar a cultura da educação canina sem força e sem intimidação.

O bem-estar e a qualidade de vida dos cães, e o relacionamento harmônico e prazeroso entre humanos e cães são meus objetivos.

Alcanço esses objetivos usando os meios mais modernos, eficazes e divertidos. Atendo os clientes de Niterói em domicílio, e oriento remotamente clientes de qualquer lugar.

Comecei a colaborar com Cronoshare há mais de 3 anos e entro na plataforma quando recebo alertas.

O que você mais gosta do seu trabalho? O que te diferencia de outros profissionais do seu setor?

O que me encanta no meu trabalho é ver cães e famílias mais felizes.

É saber que ajudei a mudar a vida deles para melhor. Eu amo cada etapa do processo, as avaliações, as investigações, as orientações que eu dou aos tutores e, óbvio, as interações com os cães, que são seres incríveis.

O que me diferencia é meu interesse verdadeiro no bem-estar dos cães e dos humanos que têm cães na família. É por isso que preso tanto por transparência, ética, respeito, comunicação eficaz e qualidade das relações. Para mim, esses são valores são essenciais, tanto na minha relação com os clientes quanto nas relações tutores–cães.

Alguns traços da minha personalidade jogam a meu favor: capacidade de escuta, observação e análise; facilidade de comunicar de forma didática; persistência aliada a paciência; e empatia em relação aos tutores e seus incríveis mascotes.

Não tenho nenhuma “receita de bolo”, muito menos “fórmula milagrosa”. Cada cão é único, assim como são únicos o tutor e as famílias. Por isso, analiso cada caso no contexto ambiental e social para oferecer a melhor orientação e as técnicas mais relevantes. Aplico uma metodologia baseada na ciência da comunicação, do comportamento e da aprendizagem, sem uso de força ou intimidação, com o máximo de eficácia e diversão, e com o mínimo de estresse.

Qual a melhor parte de trabalhar por conta própria e como Cronoshare te ajudou a ter sucesso?

Trabalhar por conta própria é muito gratificante quando você têm plena confiança nas suas próprias capacidades e habilidades. Um dos desafios, porém, é chegar ao conhecimento das pessoas que estão precisando de você. E nisso, a Cronoshare tem me ajudado bastante.

Quantos clientes ou serviços você já conseguiu em Cronoshare? Dê alguns exemplos

Através da Cronoshare, eu já consegui vários clientes novos que, provavelmente, não teriam se conectado comigo de outra forma.

Quais os métodos que utiliza para entrar em contato e/ou obter um cliente ou trabalho?

Eu tento conquistar clientes enviando as informações gerais sobre a minha forma de trabalhar por mensagem (na Cronoshare e, em seguida, pelo WhatsApp e pelo e-mail).

Eu não gosto de ligar para os clientes porque acho que essa forma de interação pode ser um pouco invasiva ou pegar os clientes desprevenidos, num momento inconveniente para eles. Eu realmente prefiro que eles primeiro tenham oportunidade de ler sobre o que eu faço e de como eu posso ajudar.

Você tem alguma história interessante ou divertida sobre um cliente?

Eu tenho um blog que fica dentro do meu site. Muitos artigos do meu blog são inspirados em situações reais de clientes e amigos. É muito interessante perceber quando uma boa orientação pode mudar quase instantaneamente a maneira de um tutor encarar uma situação com seu cachorro. Muitas vezes, a orientação é aparentemente óbvia para mim, que respiro isso todos os dias, mas para os clientes pode ser uma virada de chave e, pela expressão ou reação deles, eu vejo a “ficha caindo”, sabe?

Que conselhos você daria aos profissionais que desejam começar seu próprio negócio e colaborar com Cronoshare?

Bem, eu só poderia dizer aquilo que faz sentido para mim, que é: qualificação em primeiro lugar, atualização permanente e busca incessante pela excelência naquilo que você se propõe a oferecer.

Seja o melhor para atender as necessidades e expectativas dos clientes!

Além disso, seja empático e atencioso, e comprometa-se com o problema do seu cliente, que agora também é problema seu. E seja você mesmo, verdadeiro e transparente! Quanto à criação de perfil na Cronoshare e ao uso da plataforma, não me cabe dar conselhos ou dicas, pois a plataforma de ajuda passo a passo e é muito fácil de usar.