Assistencia técnica celular motorola moto g (2 ger) 2014 xt1068 titan (Luzia - Aracaju)

Tipo: Assistencia Técnica, Design e Tecnologia - Reparação de celulares e tablets

Solicitado por Ivan em 49045-760 Aracaju (Sergipe)
ID tarefa: 338893 | Quer ter acesso aos trabalhos de Assistência técnica para celular?

Descrição

Tela não exibe, tela preta. Instalei "flash" sist. Oper. Lineageos e estive usando tudo certo. Fiz algumas configurações no próprio menu, sem aplicativos de terceiros, e depois quando o liguei no carregador ca original, a tela ficou com esse problema. No mais, consigo acessar os comandos de console: adb pelo twrp e fastboot pelo menu bootloader. Então "re-flash" o android original (mm v6) mas continuou com a falha. Os comandos de console são acessíveis e retornam saída corretamente. Talvez a tela tenha sido testada adequadamente, e pelo jeito apresentou imagem no outro celular-teste, e possivelmente não é o componente defeituoso. Me sugeriram verificar qual peça prejudicada ao invés de trocar toda a placa.

• Qual é a marca do celular ou tablet?
   Motorola

• Qual é o modelo do celular ou tablet?
   Moto g (2 ger) 2014 xt1068 titan

• Descrição do tamanho da falha: tela ou vidro, danos por umidade, sem carga, antena ou alto-falante, etc.
   Tela desligada permanentemente

• O equipamento está no prazo de garantia?
   Não

• Quando a reparação será realizada?
   Nos próximos dias

• Horário. Faixa horária e dia/s de segunda a domingo
   8h à 18h, seg à sex.

Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço

Nota adicional do cliente: Entrar em contato por email. Celular não funciona com tela preta (não acende).

Lugar: Luzia - Aracaju (Sergipe) CEP 49045-760